25001 produtos
Ordenar por:
25001 produtos
Edição: Fev 2014
Nº Páginas: 192
Sinopse:
Este livro pretende ser uma obra de referência no domínio da excelência no atendimento orientado para todos os profissionais que pretendam melhorar a sua interacção com os diferentes interlocutores da organização, onde desenvolvem a sua actividade profissional, mas também para futuros profissionais interessados na temática do atendimento e, ainda, para as chefias com responsabilidades no atendimento a clientes. Esta obra destina-se a dar um contributo nos diversos aspectos que geram diferenciais competitivos nas organizações, num mercado onde os níveis de exigência são cada vez maiores, fazendo sobressair com relevância o papel do profissional do atendimento na organização e ainda incidindo na importância do seu desempenho para uma melhor imagem da organização e fidelização do cliente a esta. Ao longo do livro a autora procura seguir uma abordagem simples e directa relativamente ao perfil desejável dos profissionais que atendem directa ou indirectamente o público, num mercado onde o cliente começa a ter consciência do seu poder de escolha. São, ainda, focados aspectos em que a excelência no atendimento não se resume, apenas, a uma tratamento com cortesia, mas passa por todo um conjunto de técnicas de auto-aperfeiçoamento no desempenho individual, técnicas de comunicação e interrelacionamento, bem como lidar com situações de conflito e reclamação, visando a melhoria da qualidade do atendimento como uma verdadeira diferenciação na prestação de um serviço e satisfação do cliente.
Nº Páginas: 192
Sinopse:
Este livro pretende ser uma obra de referência no domínio da excelência no atendimento orientado para todos os profissionais que pretendam melhorar a sua interacção com os diferentes interlocutores da organização, onde desenvolvem a sua actividade profissional, mas também para futuros profissionais interessados na temática do atendimento e, ainda, para as chefias com responsabilidades no atendimento a clientes. Esta obra destina-se a dar um contributo nos diversos aspectos que geram diferenciais competitivos nas organizações, num mercado onde os níveis de exigência são cada vez maiores, fazendo sobressair com relevância o papel do profissional do atendimento na organização e ainda incidindo na importância do seu desempenho para uma melhor imagem da organização e fidelização do cliente a esta. Ao longo do livro a autora procura seguir uma abordagem simples e directa relativamente ao perfil desejável dos profissionais que atendem directa ou indirectamente o público, num mercado onde o cliente começa a ter consciência do seu poder de escolha. São, ainda, focados aspectos em que a excelência no atendimento não se resume, apenas, a uma tratamento com cortesia, mas passa por todo um conjunto de técnicas de auto-aperfeiçoamento no desempenho individual, técnicas de comunicação e interrelacionamento, bem como lidar com situações de conflito e reclamação, visando a melhoria da qualidade do atendimento como uma verdadeira diferenciação na prestação de um serviço e satisfação do cliente.
Edição: Fev 2010
Nº Páginas: 456
Sinopse:
Microeconomia - Lições & Exercícios pretende ser uma resposta ao apelo dos alunos e professores universitários, em terem mais uma ferramenta de trabalho, de modo que cada um deles possa satisfazer as necessidades que sentem no âmbito da Microeconomia. O mercado-alvo a atingir com este livro abrange ainda os profissionais que trabalham nas empresas, nos bancos ou em organismos dos Estado. Este livro reflecte ainda, de uma forma equilibrada, a Microeconomia tradicional e as modernas contribuições, enriquecido com a resolução de muitos exercícios e testes de exame de várias universidades e institutos politécnicos do país. Destina-se aos cursos universitários de licenciatura e pós-graduação em Economia, Gestão de Empresas, Marketing e Direito, entre outras ciências. Apoiado na experiencia dos autores no sucesso de um vasto número de alunos, constitui um instrumento essencial para todos os interessados, não só para terem sucesso nos exames, mas também no uso de métodos e teorias para a solução de problemas na vida profissional, assim como para a compreensão da economia actual. Como auxiliar incluiu-se, na Lição n.º 1, um Glossário de Termos Económicos.
Nº Páginas: 456
Sinopse:
Microeconomia - Lições & Exercícios pretende ser uma resposta ao apelo dos alunos e professores universitários, em terem mais uma ferramenta de trabalho, de modo que cada um deles possa satisfazer as necessidades que sentem no âmbito da Microeconomia. O mercado-alvo a atingir com este livro abrange ainda os profissionais que trabalham nas empresas, nos bancos ou em organismos dos Estado. Este livro reflecte ainda, de uma forma equilibrada, a Microeconomia tradicional e as modernas contribuições, enriquecido com a resolução de muitos exercícios e testes de exame de várias universidades e institutos politécnicos do país. Destina-se aos cursos universitários de licenciatura e pós-graduação em Economia, Gestão de Empresas, Marketing e Direito, entre outras ciências. Apoiado na experiencia dos autores no sucesso de um vasto número de alunos, constitui um instrumento essencial para todos os interessados, não só para terem sucesso nos exames, mas também no uso de métodos e teorias para a solução de problemas na vida profissional, assim como para a compreensão da economia actual. Como auxiliar incluiu-se, na Lição n.º 1, um Glossário de Termos Económicos.
Edição: Mar 2021
Nº Páginas: 176
Sinopse:
Este livro foi concebido numa perspetiva de evolução da aquisição da língua, tendo em conta o momento de aprendizagem em que se encontra o utilizador. Assim, nas primeiras unidades, podemos observar que os conteúdos expostos estarão relacionados com uma fase mais inicial de contacto com a língua, estando os exemplos, exercícios e textos apresentados de acordo com esse momento de proficiência do aprendente. Ao longo das unidades, apresenta aspetos mais complexos na utilização e comportamento das preposições e locuções prepositivas na frase. Apresenta 4 unidades constituídas apenas por exercícios de revisão. É um livro que permite um estudo e aprendizagem autónomos ou em aula, pois possui soluções para todos os exercícios propostos. Destina-se a um público jovem e adulto, e é indicado para todos os aprendentes de Português Língua Estrangeira, desde os níveis A1 a C2, podendo também ser usado em outros contextos.
Nº Páginas: 176
Sinopse:
Este livro foi concebido numa perspetiva de evolução da aquisição da língua, tendo em conta o momento de aprendizagem em que se encontra o utilizador. Assim, nas primeiras unidades, podemos observar que os conteúdos expostos estarão relacionados com uma fase mais inicial de contacto com a língua, estando os exemplos, exercícios e textos apresentados de acordo com esse momento de proficiência do aprendente. Ao longo das unidades, apresenta aspetos mais complexos na utilização e comportamento das preposições e locuções prepositivas na frase. Apresenta 4 unidades constituídas apenas por exercícios de revisão. É um livro que permite um estudo e aprendizagem autónomos ou em aula, pois possui soluções para todos os exercícios propostos. Destina-se a um público jovem e adulto, e é indicado para todos os aprendentes de Português Língua Estrangeira, desde os níveis A1 a C2, podendo também ser usado em outros contextos.
Edição: Fev 2010
Nº Páginas: 240
Sinopse:
O trabalho de detecção, sinalização, diagnóstico e prevenção do abuso de crianças e jovens requer o envolvimento de todos, desde o Estado à população em geral, incluindo as próprias vítimas e suas famílias, tendo em vista a sua protecção. Requer, particularmente, a máxima cooperação das instituições com competência legal nesta matéria e uma intervenção de nível profissional e especializado de todos os que trabalham com estes casos. Assim, os profissionais deverão estar habilitados a detectar os casos, sendo certo que só se encontra o que se sabe procurar. Deverão, ainda, estar sensibilizados para um trabalho multidisciplinar, articulado com os diferentes intervenientes neste processo, conhecendo e respeitando o papel e competência de cada um; de facto, "investigações" e "intervenções" isoladas e individuais, ou repetidas, são, na maior parte das vezes, mais perniciosas do que úteis, agravando o risco de vitimização secundária, destruindo ou contaminando evidências e não prevenindo desfechos fatais. Este livro sistematiza a informação relevante e fundamental sobre o assunto, constituindo um instrumento de trabalho para todos aqueles que trabalham com crianças e jovens: educadores e professores, médicos, psicólogos, assistentes sociais, enfermeiros, advogados e magistrados, entre outros. Tem como objectivo promover a correcta suspeição ou detecção do abuso, bem como a sua necessária e adequada sinalização, passos fundamentais para um diagnóstico certo e atempado, sem o qual não será possível a intervenção de protecção da vítima e a investigação criminal sobre o caso.
Nº Páginas: 240
Sinopse:
O trabalho de detecção, sinalização, diagnóstico e prevenção do abuso de crianças e jovens requer o envolvimento de todos, desde o Estado à população em geral, incluindo as próprias vítimas e suas famílias, tendo em vista a sua protecção. Requer, particularmente, a máxima cooperação das instituições com competência legal nesta matéria e uma intervenção de nível profissional e especializado de todos os que trabalham com estes casos. Assim, os profissionais deverão estar habilitados a detectar os casos, sendo certo que só se encontra o que se sabe procurar. Deverão, ainda, estar sensibilizados para um trabalho multidisciplinar, articulado com os diferentes intervenientes neste processo, conhecendo e respeitando o papel e competência de cada um; de facto, "investigações" e "intervenções" isoladas e individuais, ou repetidas, são, na maior parte das vezes, mais perniciosas do que úteis, agravando o risco de vitimização secundária, destruindo ou contaminando evidências e não prevenindo desfechos fatais. Este livro sistematiza a informação relevante e fundamental sobre o assunto, constituindo um instrumento de trabalho para todos aqueles que trabalham com crianças e jovens: educadores e professores, médicos, psicólogos, assistentes sociais, enfermeiros, advogados e magistrados, entre outros. Tem como objectivo promover a correcta suspeição ou detecção do abuso, bem como a sua necessária e adequada sinalização, passos fundamentais para um diagnóstico certo e atempado, sem o qual não será possível a intervenção de protecção da vítima e a investigação criminal sobre o caso.
Edição: Fev 2020
Nº Páginas: 272
Sinopse:
O setor da restauração em Portugal encontra-se num momento de grande destaque, seja pela relevância que o turismo assume na economia do país, seja pelo constante reconhecimento da qualidade dos produtos apresentados e dos serviços prestados. Antes disto, a verdade é que há várias décadas que o hábito de fazer refeições fora de casa caracteriza os portugueses, motivada por diferentes necessidades, como nutricionais ou de lazer. Tanto para quem pretende iniciar a sua atividade no mundo da restauração como para quem pretende modernizar as suas instalações, este livro assume-se como um manual essencial, ao abordar matérias como as áreas dos estabelecimentos e sua organização e definição, os equipamentos, a gestão administrativa do pessoal (incluindo exemplos de diversos documentos de registo e de apoio para recursos humanos, além de outros de construção de equipas de trabalho) e elaboração de ementas. O marketing e os novos canais de comunicação (redes sociais) são também discutidos, tal como as leis de Omnes e a sua aplicação. A informática, a orçamentação para as unidades de restauração, os fundamentos de HACCP e um modelo de relatório de inspeção de HACCP finalizam a obra. Cada capítulo do livro inclui, no final, duas secções de carácter pedagógico: exercícios que permitem ao leitor testar os seus conhecimentos e a compilação dos termos mais importantes. Este livro destina-se aos profissionais do setor da hotelaria e restauração e a estudantes e professores dos cursos das mesmas áreas, de diversos graus de ensino, incluindo cursos profissionais e cursos de gestão hoteleira ou restauração ao nível de licenciatura, pós-graduação ou mestrado. Não deixa também de ser útil para os curiosos do universo da restauração. - Introdução à restauração - Layout e equipamentos - Recursos humanos - O produto em restauração - Relação com os clientes - Comercialização em restauração - Informática para a restauração - Orçamentação - Princípios de HACC - Relatório de inspeção de HACCP
Nº Páginas: 272
Sinopse:
O setor da restauração em Portugal encontra-se num momento de grande destaque, seja pela relevância que o turismo assume na economia do país, seja pelo constante reconhecimento da qualidade dos produtos apresentados e dos serviços prestados. Antes disto, a verdade é que há várias décadas que o hábito de fazer refeições fora de casa caracteriza os portugueses, motivada por diferentes necessidades, como nutricionais ou de lazer. Tanto para quem pretende iniciar a sua atividade no mundo da restauração como para quem pretende modernizar as suas instalações, este livro assume-se como um manual essencial, ao abordar matérias como as áreas dos estabelecimentos e sua organização e definição, os equipamentos, a gestão administrativa do pessoal (incluindo exemplos de diversos documentos de registo e de apoio para recursos humanos, além de outros de construção de equipas de trabalho) e elaboração de ementas. O marketing e os novos canais de comunicação (redes sociais) são também discutidos, tal como as leis de Omnes e a sua aplicação. A informática, a orçamentação para as unidades de restauração, os fundamentos de HACCP e um modelo de relatório de inspeção de HACCP finalizam a obra. Cada capítulo do livro inclui, no final, duas secções de carácter pedagógico: exercícios que permitem ao leitor testar os seus conhecimentos e a compilação dos termos mais importantes. Este livro destina-se aos profissionais do setor da hotelaria e restauração e a estudantes e professores dos cursos das mesmas áreas, de diversos graus de ensino, incluindo cursos profissionais e cursos de gestão hoteleira ou restauração ao nível de licenciatura, pós-graduação ou mestrado. Não deixa também de ser útil para os curiosos do universo da restauração. - Introdução à restauração - Layout e equipamentos - Recursos humanos - O produto em restauração - Relação com os clientes - Comercialização em restauração - Informática para a restauração - Orçamentação - Princípios de HACC - Relatório de inspeção de HACCP
Edição: Jan 2011
Nº Páginas: 480
Sinopse:
Gestores e empresários olham para o mundo à procura de oportunidades de investimento e de alavancagem das suas competências e vantagens específicas. Hoje, além dos EUA e da União Europeia, as multinacionais elegem os BRIC - Brasil, Rússia, Índia e China como os pólos de maior atractividade para os investimentos futuros. Os BRIC, a par com os Estados Unidos, são e serão destinos atractivos quer para as grandes multinacionais, quer para empresas de média dimensão europeias e portuguesas. As oportunidades de beneficiar da globalização dos mercados e da produção existem, mas é preciso conhecer como funcionam esses países e os modos para tornar uma empresa multinacional. Este livro aborda as oportunidades e desafios da globalização, as formas de internacionalização das empresas, os critérios para decidir quais os mercados a entrar, avaliando a sua atractividade e o investimento directo estrangeiro, e foca vários factores a atender nas economias emergentes, em geral, e nos cinco mercados dos (E)BRIC, em particular. - A globalização - A internacionalização das empresas - A selecção dos mercados e ambientes externos - O investimento directo estrangeiro - A internacionalização para as economias emergentes - Os (E)BRIC: EUA, Brasil, Rússia, Índia e China
Nº Páginas: 480
Sinopse:
Gestores e empresários olham para o mundo à procura de oportunidades de investimento e de alavancagem das suas competências e vantagens específicas. Hoje, além dos EUA e da União Europeia, as multinacionais elegem os BRIC - Brasil, Rússia, Índia e China como os pólos de maior atractividade para os investimentos futuros. Os BRIC, a par com os Estados Unidos, são e serão destinos atractivos quer para as grandes multinacionais, quer para empresas de média dimensão europeias e portuguesas. As oportunidades de beneficiar da globalização dos mercados e da produção existem, mas é preciso conhecer como funcionam esses países e os modos para tornar uma empresa multinacional. Este livro aborda as oportunidades e desafios da globalização, as formas de internacionalização das empresas, os critérios para decidir quais os mercados a entrar, avaliando a sua atractividade e o investimento directo estrangeiro, e foca vários factores a atender nas economias emergentes, em geral, e nos cinco mercados dos (E)BRIC, em particular. - A globalização - A internacionalização das empresas - A selecção dos mercados e ambientes externos - O investimento directo estrangeiro - A internacionalização para as economias emergentes - Os (E)BRIC: EUA, Brasil, Rússia, Índia e China
Edição: Ago 2018
Nº Páginas: 200
Sinopse:
Embora mantendo a mesma estrutura e conteúdos, esta nova edição do manual visa uma melhor adaptação à atualidade, pelo que surge com um novo design muito mais atrativo e moderno, apresentando novas fotografias e novas gravações áudio. Este método, estruturado em 3 níveis, tem como objetivo a aprendizagem da língua portuguesa, de forma ativa e participativa, apresentando uma grande preocupação pelo desenvolvimento da compreensão e da expressão oral do aluno, estimulando o debate e a troca de opinião, sem esquecer a importância da compreensão e da expressão escrita. "Português XXI - Elementar" destina-se a alunos que pretendem aprofundar os seus conhecimentos na língua portuguesa. Livro do Aluno - é constituído por 12 Unidades que propõem atividades linguísticas, comunicativas e a nível fonético, não esquecendo o desenvolvimento da capacidade de compreensão oral e escrita. De 3 em 3 Unidades há uma Unidade de Revisão que permite a consolidação do que foi previamente adquirido. O aperfeiçoamento da capacidade de compreensão oral e da pronúncia é promovido pelo complemento áudio.
Nº Páginas: 200
Sinopse:
Embora mantendo a mesma estrutura e conteúdos, esta nova edição do manual visa uma melhor adaptação à atualidade, pelo que surge com um novo design muito mais atrativo e moderno, apresentando novas fotografias e novas gravações áudio. Este método, estruturado em 3 níveis, tem como objetivo a aprendizagem da língua portuguesa, de forma ativa e participativa, apresentando uma grande preocupação pelo desenvolvimento da compreensão e da expressão oral do aluno, estimulando o debate e a troca de opinião, sem esquecer a importância da compreensão e da expressão escrita. "Português XXI - Elementar" destina-se a alunos que pretendem aprofundar os seus conhecimentos na língua portuguesa. Livro do Aluno - é constituído por 12 Unidades que propõem atividades linguísticas, comunicativas e a nível fonético, não esquecendo o desenvolvimento da capacidade de compreensão oral e escrita. De 3 em 3 Unidades há uma Unidade de Revisão que permite a consolidação do que foi previamente adquirido. O aperfeiçoamento da capacidade de compreensão oral e da pronúncia é promovido pelo complemento áudio.
Edição: Out 2005
Nº Páginas: 250
Sinopse:
A doença de Alzheimer tornou-se, de uma doença neurodegenerativa rara e só conhecida pelos especialistas no início do século XX, numa doença frequente e temida por todos na actualidade. O aumento dramático de casos de doença de Alzheimer é consequência do envelhecimento da população. As estimativas disponíveis indicam que nos próximos anos existirão cerca de 70 mil pessoas com doença de Alzheimer em Portugal, um número que não inclui os pacientes com outras demências ou que sofrem de defeito cognitivo ligeiro. Quantas vezes, se temos um esquecimento, nos perguntamos: será a doença de Alzheimer? E quem não tem um esquecimento de vez em quando? O livro sobre doença de Alzheimer, agora trazido a público, é o resultado da reflexão de muitos que em Portugal, desde há anos, têm vindo a preocupar-se com esta doença. Peritos das diferentes áreas ligadas à demência em Portugal aceitaram dar o seu contributo imprescindível para esta obra, disponibilizando, assim, um livro que reflecte a realidade nacional, quer do ponto de vista epidemiológico quer do ponto de vista assistencial, não esquecendo múltiplas outras questões da vida nacional em que esta doença pode ter impacto. Esta obra destina-se a um leque vasto de potenciais leitores, entre os quais os familiares e amigos dos doentes, os estudantes, os médicos, os enfermeiros, os psicólogos, os sociólogos e tantos outros que até, por pura curiosidade cultural, aqui poderão procurar respostas às suas perguntas sobre a doença de Alzheimer. Conteúdo O Cérebro e as suas funções A demência em números Sinais e evolução da doença Fisiopatologia Diagnóstico diferencial Avaliação neuropsicológica Terapêuticas farmacológica e não farmacológica Sexualidade e demência Auxílios disponíveis Consultas de memória e demência Apoio ao doente no domicílio Associações de doentes Aspectos éticos e médico-legais Impacto sócio-económico Política de saúde na área do envelhecimento e da demência
Nº Páginas: 250
Sinopse:
A doença de Alzheimer tornou-se, de uma doença neurodegenerativa rara e só conhecida pelos especialistas no início do século XX, numa doença frequente e temida por todos na actualidade. O aumento dramático de casos de doença de Alzheimer é consequência do envelhecimento da população. As estimativas disponíveis indicam que nos próximos anos existirão cerca de 70 mil pessoas com doença de Alzheimer em Portugal, um número que não inclui os pacientes com outras demências ou que sofrem de defeito cognitivo ligeiro. Quantas vezes, se temos um esquecimento, nos perguntamos: será a doença de Alzheimer? E quem não tem um esquecimento de vez em quando? O livro sobre doença de Alzheimer, agora trazido a público, é o resultado da reflexão de muitos que em Portugal, desde há anos, têm vindo a preocupar-se com esta doença. Peritos das diferentes áreas ligadas à demência em Portugal aceitaram dar o seu contributo imprescindível para esta obra, disponibilizando, assim, um livro que reflecte a realidade nacional, quer do ponto de vista epidemiológico quer do ponto de vista assistencial, não esquecendo múltiplas outras questões da vida nacional em que esta doença pode ter impacto. Esta obra destina-se a um leque vasto de potenciais leitores, entre os quais os familiares e amigos dos doentes, os estudantes, os médicos, os enfermeiros, os psicólogos, os sociólogos e tantos outros que até, por pura curiosidade cultural, aqui poderão procurar respostas às suas perguntas sobre a doença de Alzheimer. Conteúdo O Cérebro e as suas funções A demência em números Sinais e evolução da doença Fisiopatologia Diagnóstico diferencial Avaliação neuropsicológica Terapêuticas farmacológica e não farmacológica Sexualidade e demência Auxílios disponíveis Consultas de memória e demência Apoio ao doente no domicílio Associações de doentes Aspectos éticos e médico-legais Impacto sócio-económico Política de saúde na área do envelhecimento e da demência
Edição: Nov 2011
Nº Páginas: 328
Sinopse:
Cada vez mais, a nível doméstico, surgem equipamentos que funcionam em rede, como telemóveis, consolas, computadores e sistemas multimédia, que necessitam de conhecimentos por parte do utilizador para a sua configuração e gestão. A nível empresarial, pequenas e médias empresas (PME) necessitam de serviços de rede para poderem ser competitivas. Os routers domésticos e gateways deixaram de ser utilizados apenas para fornecer acesso à Internet e passaram a ser equipamentos imprescindíveis para ligar várias redes e reencaminhar e disponibilizar serviços. A utilização de serviços centralizados, como a autenticação de utilizadores, a partilha de ficheiros e recursos, o e-mail, o proxy e o DHCP, entre outros, necessita de um servidor que pode funcionar tanto com o Linux como com o Windows. Gestão Prática de Redes - Curso Completo destina-se sobretudo a profissionais, autodidatas e utilizadores de redes que necessitam de configurar determinados serviços em ambiente doméstico ou empresarial (PME). Pelo seu conteúdo, é útil para os cursos de Gestão de Redes e Sistemas Informáticos do Curso de Especialização Tecnológica (CET) e de Instalação e Gestão de Redes Informáticas do Curso de Educação e Formação de Adultos (EFA), e constitui também uma mais-valia para os estudantes de outros cursos das áreas de Redes e Sistemas Informáticos. Conteúdos: - Conceitos e equipamentos de redes; - Meios de comunicação (com e sem fios); - Configuração de routers; - Configuração de um servidor proxy; - Serviço DHCP; - Servidores NFS, FTP, Web, de e-mail e de ficheiros; - Firewalls.
Nº Páginas: 328
Sinopse:
Cada vez mais, a nível doméstico, surgem equipamentos que funcionam em rede, como telemóveis, consolas, computadores e sistemas multimédia, que necessitam de conhecimentos por parte do utilizador para a sua configuração e gestão. A nível empresarial, pequenas e médias empresas (PME) necessitam de serviços de rede para poderem ser competitivas. Os routers domésticos e gateways deixaram de ser utilizados apenas para fornecer acesso à Internet e passaram a ser equipamentos imprescindíveis para ligar várias redes e reencaminhar e disponibilizar serviços. A utilização de serviços centralizados, como a autenticação de utilizadores, a partilha de ficheiros e recursos, o e-mail, o proxy e o DHCP, entre outros, necessita de um servidor que pode funcionar tanto com o Linux como com o Windows. Gestão Prática de Redes - Curso Completo destina-se sobretudo a profissionais, autodidatas e utilizadores de redes que necessitam de configurar determinados serviços em ambiente doméstico ou empresarial (PME). Pelo seu conteúdo, é útil para os cursos de Gestão de Redes e Sistemas Informáticos do Curso de Especialização Tecnológica (CET) e de Instalação e Gestão de Redes Informáticas do Curso de Educação e Formação de Adultos (EFA), e constitui também uma mais-valia para os estudantes de outros cursos das áreas de Redes e Sistemas Informáticos. Conteúdos: - Conceitos e equipamentos de redes; - Meios de comunicação (com e sem fios); - Configuração de routers; - Configuração de um servidor proxy; - Serviço DHCP; - Servidores NFS, FTP, Web, de e-mail e de ficheiros; - Firewalls.
Edição: Abr 2011
Nº Páginas: 448
Sinopse:
Pensar estrategicamente a organização é essencial ao sucesso da empresa no mercado e face às empresas concorrentes. Mas, pensar estrategicamente requer a compreensão do que é a estratégia, do ambiente externo e interno, dos diversos níveis de estratégia - de negócio, funcional, corporativa e internacional -, e da sua implementação e controlo. Todas estas vertentes fazem com que a compreensão dos conceitos de estratégia e a sua aplicação não sejam tarefa fácil para os estudantes e executivos. Este livro vem contribuir para resolver estas dificuldades, apresentando os conceitos, mas também a prática da Gestão Estratégica, tão necessária tanto para profissionais, como para estudantes dos cursos de licenciatura e mestrado, diferenciando-se das demais obras que privilegiam essencialmente a teoria. Para além do cuidado de dotar os leitores de competências teórico-práticas fundamentais, a qualidade desta obra advém do facto dos autores, com uma vasta experiência académica e de mercado, se preocuparem em apresentar um texto adequado à realidade portuguesa - com inúmeros exemplos práticos e casos nacionais. Para os gestores e os empresários de empresas de qualquer dimensão, esta obra ajuda-los-á a maximizar os seus resultados e a gerir melhor os seus negócios. Por sua vez, a escrita simples e prática auxiliará os que pretendem entrar no meio empresarial.
Nº Páginas: 448
Sinopse:
Pensar estrategicamente a organização é essencial ao sucesso da empresa no mercado e face às empresas concorrentes. Mas, pensar estrategicamente requer a compreensão do que é a estratégia, do ambiente externo e interno, dos diversos níveis de estratégia - de negócio, funcional, corporativa e internacional -, e da sua implementação e controlo. Todas estas vertentes fazem com que a compreensão dos conceitos de estratégia e a sua aplicação não sejam tarefa fácil para os estudantes e executivos. Este livro vem contribuir para resolver estas dificuldades, apresentando os conceitos, mas também a prática da Gestão Estratégica, tão necessária tanto para profissionais, como para estudantes dos cursos de licenciatura e mestrado, diferenciando-se das demais obras que privilegiam essencialmente a teoria. Para além do cuidado de dotar os leitores de competências teórico-práticas fundamentais, a qualidade desta obra advém do facto dos autores, com uma vasta experiência académica e de mercado, se preocuparem em apresentar um texto adequado à realidade portuguesa - com inúmeros exemplos práticos e casos nacionais. Para os gestores e os empresários de empresas de qualquer dimensão, esta obra ajuda-los-á a maximizar os seus resultados e a gerir melhor os seus negócios. Por sua vez, a escrita simples e prática auxiliará os que pretendem entrar no meio empresarial.
Edição: Fev 2012
Nº Páginas: 204
Sinopse:
O presente manual prático de intervenção nas perturbações do espectro do autismo (PEA) pretende transmitir a informação de que as PEA são uma patologia do neurodesenvolvimento que exige uma intervenção muito precoce, de caráter intensivo e multidisciplinar. Assim, tem por objetivo partilhar o conhecimento teórico e prático sobre as PEA e a sua intervenção, dando a conhecer as diversas actividades construídas e adaptadas para as várias crianças que já passaram pelo programa PIPA - Programa Integrado Para o Autismo desenvolvido nos últimos anos no Centro de Desenvolvimento Infantil LógicaMentes. Pretende-se que, tanto os profissionais de saúde e terapeutas, como os educadores, professores e pais, compreendam a necessidade de os materiais terem de ser construídos à medida de cada criança para que, em cada etapa do desenvolvimento, seja feita a estimulação correta. Esta individualização permite que a criança com PEA possa evoluir e desenvolver-se de forma mais ajustada, conseguindo fazer as aprendizagens de modo a ter a autonomia e integração social e profissional na sociedade.
Nº Páginas: 204
Sinopse:
O presente manual prático de intervenção nas perturbações do espectro do autismo (PEA) pretende transmitir a informação de que as PEA são uma patologia do neurodesenvolvimento que exige uma intervenção muito precoce, de caráter intensivo e multidisciplinar. Assim, tem por objetivo partilhar o conhecimento teórico e prático sobre as PEA e a sua intervenção, dando a conhecer as diversas actividades construídas e adaptadas para as várias crianças que já passaram pelo programa PIPA - Programa Integrado Para o Autismo desenvolvido nos últimos anos no Centro de Desenvolvimento Infantil LógicaMentes. Pretende-se que, tanto os profissionais de saúde e terapeutas, como os educadores, professores e pais, compreendam a necessidade de os materiais terem de ser construídos à medida de cada criança para que, em cada etapa do desenvolvimento, seja feita a estimulação correta. Esta individualização permite que a criança com PEA possa evoluir e desenvolver-se de forma mais ajustada, conseguindo fazer as aprendizagens de modo a ter a autonomia e integração social e profissional na sociedade.
Edição: Fev 2015
Nº Páginas: 256
Sinopse:
Este livro pretende dar uma visão genérica sobre o MySQL a todos aqueles que utilizam ou pretendem utilizar este sistema de gestão de bases de dados (SGBD), atualmente tão popular, no dia a dia. Este manual versa sobre noções introdutórias de bases de dados, instalação e configuração do MySQL, gestão do servidor e dos utilizadores, entre outras funcionalidades. É dirigido àqueles que estão a começar a sua exploração no mundo do MySQL, embora possa também ser utilizado por aqueles que necessitem de mais conhecimentos sobre este SGBD. Sendo um livro que abarca vários conteúdos distintos, divide-se em duas partes: a primeira parte - Capítulos 1 a 4 - trata sobretudo da instalação e configuração do MySQL, do desenho e das noções básicas de bases de dados e da linguagem SQL; a segunda parte - Capítulos 5 a 9 - trata da utilização do MySQL com bases de dados, da criação de tarefas automáticas com MySQL e das funcionalidades relacionadas com a gestão do servidor e dos utilizadores, bem como da criação de cópias de segurança. Desta forma, tentou dar-se um conhecimento abrangente do MySQL e das suas potencialidades, de modo a cobrir as potencialidades do MySQL e de alguns programas/versões associadas de utilização mais alargada. Ao longo do livro são abordados, entre outros, os seguintes temas: ·Instalação do MySQL; ·Modelação e Desenho da Base de Dados; ·SQL para Iniciantes; ·Operações com Tabelas; ·Stored Procedures e Funções; ·Cursores, Triggers e Erros; ·Utilizadores e Acessos; ·Gestão do Servidor; ·Cópias de Segurança.
Nº Páginas: 256
Sinopse:
Este livro pretende dar uma visão genérica sobre o MySQL a todos aqueles que utilizam ou pretendem utilizar este sistema de gestão de bases de dados (SGBD), atualmente tão popular, no dia a dia. Este manual versa sobre noções introdutórias de bases de dados, instalação e configuração do MySQL, gestão do servidor e dos utilizadores, entre outras funcionalidades. É dirigido àqueles que estão a começar a sua exploração no mundo do MySQL, embora possa também ser utilizado por aqueles que necessitem de mais conhecimentos sobre este SGBD. Sendo um livro que abarca vários conteúdos distintos, divide-se em duas partes: a primeira parte - Capítulos 1 a 4 - trata sobretudo da instalação e configuração do MySQL, do desenho e das noções básicas de bases de dados e da linguagem SQL; a segunda parte - Capítulos 5 a 9 - trata da utilização do MySQL com bases de dados, da criação de tarefas automáticas com MySQL e das funcionalidades relacionadas com a gestão do servidor e dos utilizadores, bem como da criação de cópias de segurança. Desta forma, tentou dar-se um conhecimento abrangente do MySQL e das suas potencialidades, de modo a cobrir as potencialidades do MySQL e de alguns programas/versões associadas de utilização mais alargada. Ao longo do livro são abordados, entre outros, os seguintes temas: ·Instalação do MySQL; ·Modelação e Desenho da Base de Dados; ·SQL para Iniciantes; ·Operações com Tabelas; ·Stored Procedures e Funções; ·Cursores, Triggers e Erros; ·Utilizadores e Acessos; ·Gestão do Servidor; ·Cópias de Segurança.
Edição: Mar 2021
Nº Páginas: 492
Sinopse:
Esta obra, um best-seller na área do ensino da Contabilidade, escrita por dois Contabilistas Certificados, foi atualizada de modo a acompanhar o que de novo surgiu nas matérias contabilísticas relacionadas com a contabilização dos Fundos de Compensação do Trabalho (FCT) e dos Fundos de Garantia de Compensação do Trabalho (FGCT), as taxonomias, SAF-T de contabilidade, impostos diferidos e apuramento do goodwill nas participações financeiras e nas concentrações empresariais. Mantendo a linguagem clara e simples que caracteriza as edições anteriores, esta 7.ª edição de "Prática Contabilística" inclui mais de 250 exemplos de aplicação, casos práticos e exercícios resolvidos, respondendo às necessidades dos Contabilistas Certificados, Revisores Oficiais de Contas (ROC), técnicos de contabilidade e estudantes universitários. - Plano de Negócios - Criação de Empresas - Sistema de Normalização Contabilística - Trabalho Contabilístico - A Informatização da Contabilidade - As Contas do Sistema de Normalização Contabilística - Trabalho de Fim de Exercício - SAF-T de Contabilidade e Informação Empresarial Simplificada (IES) - Dissolução de Sociedades - A Contabilidade das Microentidades - Manual do IVA No novo anexo sobre a Declaração Periódica do IVA, serão resolvidos vários casos práticos no âmbito do Regime do IVA nas Transações Intracomunitárias. Códigos de Contas SNC e NCM estão disponíveis para download na página Web do livro.
Nº Páginas: 492
Sinopse:
Esta obra, um best-seller na área do ensino da Contabilidade, escrita por dois Contabilistas Certificados, foi atualizada de modo a acompanhar o que de novo surgiu nas matérias contabilísticas relacionadas com a contabilização dos Fundos de Compensação do Trabalho (FCT) e dos Fundos de Garantia de Compensação do Trabalho (FGCT), as taxonomias, SAF-T de contabilidade, impostos diferidos e apuramento do goodwill nas participações financeiras e nas concentrações empresariais. Mantendo a linguagem clara e simples que caracteriza as edições anteriores, esta 7.ª edição de "Prática Contabilística" inclui mais de 250 exemplos de aplicação, casos práticos e exercícios resolvidos, respondendo às necessidades dos Contabilistas Certificados, Revisores Oficiais de Contas (ROC), técnicos de contabilidade e estudantes universitários. - Plano de Negócios - Criação de Empresas - Sistema de Normalização Contabilística - Trabalho Contabilístico - A Informatização da Contabilidade - As Contas do Sistema de Normalização Contabilística - Trabalho de Fim de Exercício - SAF-T de Contabilidade e Informação Empresarial Simplificada (IES) - Dissolução de Sociedades - A Contabilidade das Microentidades - Manual do IVA No novo anexo sobre a Declaração Periódica do IVA, serão resolvidos vários casos práticos no âmbito do Regime do IVA nas Transações Intracomunitárias. Códigos de Contas SNC e NCM estão disponíveis para download na página Web do livro.
Edição: Set 2014
Nº Páginas: 96
Sinopse:
Português XXI 3 - Caderno de Exercícios dirige-se a um público adolescente e adulto com conhecimentos elementares da língua, que pretenda desenvolver a aprendizagem de forma ativa e participativa.
Nº Páginas: 96
Sinopse:
Português XXI 3 - Caderno de Exercícios dirige-se a um público adolescente e adulto com conhecimentos elementares da língua, que pretenda desenvolver a aprendizagem de forma ativa e participativa.
Edição: Abr 2012
Nº Páginas: 228
Sinopse:
As emoções positivas, para além de agradáveis, têm uma enorme influência nos diversos aspectos da nossa vida, das empresas e da sociedade em geral. A nível individual, as emoções positivas facilitam a resolução de problemas, estimulam a criatividade, promovem o bem-estar e a felicidade e contribuem para a nossa estabilidade e sucesso familiar e profissional. Nas empresas, um clima em que predominem as emoções e interacções positivas está associado a níveis de alto rendimento das equipas, ao sucesso empresarial e ao bem-estar dos funcionários.. É para nos apresentar as estratégias que podemos utilizar para iniciar, aumentar e manter as emoções positivas que surge este livro, suportado pelo mais actual conhecimento científico e escrito de um modo simples, acessível e com humor. como as emoções são contagiosas, uma vez conhecidas e divulgadas, estas estratégias poderão criar uma espiral positiva que faça com que todos nos sintamos mais felizes e possamos florescer! Ao longo do livro são abordados, entre outros, os seguintes temas: - Emoções positivas: florescer, felicidade, optimismo, bem-estar, qualidade de vida, prazer, riqueza psicológica, gostar e querer - Psicologia positiva - Psicoterapia positiva - Intervenções para aumentar a felicidade - Neurociências - Expressões faciais - Ciências do cérebro - Psicologia e Economia
Nº Páginas: 228
Sinopse:
As emoções positivas, para além de agradáveis, têm uma enorme influência nos diversos aspectos da nossa vida, das empresas e da sociedade em geral. A nível individual, as emoções positivas facilitam a resolução de problemas, estimulam a criatividade, promovem o bem-estar e a felicidade e contribuem para a nossa estabilidade e sucesso familiar e profissional. Nas empresas, um clima em que predominem as emoções e interacções positivas está associado a níveis de alto rendimento das equipas, ao sucesso empresarial e ao bem-estar dos funcionários.. É para nos apresentar as estratégias que podemos utilizar para iniciar, aumentar e manter as emoções positivas que surge este livro, suportado pelo mais actual conhecimento científico e escrito de um modo simples, acessível e com humor. como as emoções são contagiosas, uma vez conhecidas e divulgadas, estas estratégias poderão criar uma espiral positiva que faça com que todos nos sintamos mais felizes e possamos florescer! Ao longo do livro são abordados, entre outros, os seguintes temas: - Emoções positivas: florescer, felicidade, optimismo, bem-estar, qualidade de vida, prazer, riqueza psicológica, gostar e querer - Psicologia positiva - Psicoterapia positiva - Intervenções para aumentar a felicidade - Neurociências - Expressões faciais - Ciências do cérebro - Psicologia e Economia
Edição: Set 2018
Nº Páginas: 184
Sinopse:
O catering e o banqueting são duas áreas de negócio em constante crescimento, muito dinâmicas e com um potencial de vendas muito interessante, quer para os eventos associados ao meeting industry quer para o segmento social das celebrações: casamentos, batizados, jantares de gala, aniversários, cocktails, entre outras. O livro Catering e Banqueting destina-se a profissionais do setor da hotelaria e restauração com gosto em aprofundar os seus conhecimentos, aos estudantes dos cursos de hotelaria e restauração que procuram um manual sobre esta temática, sejam cursos profissionais de nível secundário ou pós-secundário ou cursos de gestão hoteleira ou restauração ao nível de licenciatura, pós-graduação ou mestrado, e a todos aqueles que, de alguma forma, tenham contacto com este tipo de atividade hoteleira. Esta obra está organizada numa lógica sequencial, que parte dos conceitos para a realização de um serviço e passa por todas as etapas, desde a conceção, planeamento, organização, realização e pós-serviço. Ao longo dos capítulos, discutem-se os conceitos de catering e banqueting, analisam-se as questões do marketing e vendas, delineiam-se os detalhes de orçamentos, caracterizam-se os tipos de ementa, apresenta-se a organização da empresa, esboça-se um percurso articulado da compra ao serviço, explicam-se as sequências da montagem dos serviços, reflete-se sobre o acolhimento, detalha-se a execução do serviço e deixam-se dicas necessárias para que o cliente volte a utilizar o serviço de catering e banqueting. No final, inclui um caso prático da organização de um jantar de gala, antecedido de um cocktail de boas-vindas.
Nº Páginas: 184
Sinopse:
O catering e o banqueting são duas áreas de negócio em constante crescimento, muito dinâmicas e com um potencial de vendas muito interessante, quer para os eventos associados ao meeting industry quer para o segmento social das celebrações: casamentos, batizados, jantares de gala, aniversários, cocktails, entre outras. O livro Catering e Banqueting destina-se a profissionais do setor da hotelaria e restauração com gosto em aprofundar os seus conhecimentos, aos estudantes dos cursos de hotelaria e restauração que procuram um manual sobre esta temática, sejam cursos profissionais de nível secundário ou pós-secundário ou cursos de gestão hoteleira ou restauração ao nível de licenciatura, pós-graduação ou mestrado, e a todos aqueles que, de alguma forma, tenham contacto com este tipo de atividade hoteleira. Esta obra está organizada numa lógica sequencial, que parte dos conceitos para a realização de um serviço e passa por todas as etapas, desde a conceção, planeamento, organização, realização e pós-serviço. Ao longo dos capítulos, discutem-se os conceitos de catering e banqueting, analisam-se as questões do marketing e vendas, delineiam-se os detalhes de orçamentos, caracterizam-se os tipos de ementa, apresenta-se a organização da empresa, esboça-se um percurso articulado da compra ao serviço, explicam-se as sequências da montagem dos serviços, reflete-se sobre o acolhimento, detalha-se a execução do serviço e deixam-se dicas necessárias para que o cliente volte a utilizar o serviço de catering e banqueting. No final, inclui um caso prático da organização de um jantar de gala, antecedido de um cocktail de boas-vindas.
Edição: Jul 2011
Nº Páginas: 192
Sinopse:
A formação superior ao longo da vida é, nos dias de hoje, fundamental para uma actividade profissional de sucesso. Seja ao longo de uma Licenciatura, Mestrado ou Doutoramento, o aluno tem como meta final a elaboração de um relatório, dissertação ou tese. Com o principal objectivo de se constituir um auxiliar para o processo de investigação inerente à elaboração deste tipo de trabalhos, surge o presente livro, estruturado à luz dos cursos segundo Bolonha e apresentando de forma muito objectiva, e com uma linguagem simples e clara, os principais conceitos e aspectos formais relacionados com a elaboração de trabalhos científicos. Sugere percursos de investigação quantitativa e/ou qualitativa, assim como os principais erros a evitar.
Nº Páginas: 192
Sinopse:
A formação superior ao longo da vida é, nos dias de hoje, fundamental para uma actividade profissional de sucesso. Seja ao longo de uma Licenciatura, Mestrado ou Doutoramento, o aluno tem como meta final a elaboração de um relatório, dissertação ou tese. Com o principal objectivo de se constituir um auxiliar para o processo de investigação inerente à elaboração deste tipo de trabalhos, surge o presente livro, estruturado à luz dos cursos segundo Bolonha e apresentando de forma muito objectiva, e com uma linguagem simples e clara, os principais conceitos e aspectos formais relacionados com a elaboração de trabalhos científicos. Sugere percursos de investigação quantitativa e/ou qualitativa, assim como os principais erros a evitar.
Edição: Out 2013
Nº Páginas: 168
Sinopse:
O nosso modo habitual de pensar e o nosso comportamento são determinantes para atingir o objetivo máximo: sermos felizes. A felicidade depende muito mais do nosso comportamento voluntário do que das circunstâncias de vida ou do ambiente que nos rodeia. Com esta finalidade em vista, o livro oferece um conjunto de exercícios práticos que nos ajudam a vencer os nossos hábitos negativos enraizados e a estabelecer mudanças positivas. Cada um de nós é ensinado a reconhecer, a compreender, a valorizar e a usar de modo repetido os comportamentos adequados e, finalmente, a estabelecer o seu perfil individual e único para atingir a felicidade. Este é um guia de autoajuda, que pode ser usado autonomamente ou como complemento ao livro O Poder das Emoções Positivas. Os dois livros cumprem a mesma missão: divulgar o conhecimento positivo e promover o crescimento e o desenvolvimento das nossas qualidades pessoais. Escrito de um modo simples e prático, esta obra coloca ao alcance de todos os resultados da psicoterapia positiva. Ao longo do livro são abordados, entre outros, os seguintes temas: - Autoajuda - Crescimento pessoal - Ciência da felicidade - Emoções positivas - Felicidade - Otimismo - Bem-estar - Qualidade de vida - Riqueza psicológica - Psicologia positiva - Psicoterapia positiva - Intervenções para aumentar a felicidade
Nº Páginas: 168
Sinopse:
O nosso modo habitual de pensar e o nosso comportamento são determinantes para atingir o objetivo máximo: sermos felizes. A felicidade depende muito mais do nosso comportamento voluntário do que das circunstâncias de vida ou do ambiente que nos rodeia. Com esta finalidade em vista, o livro oferece um conjunto de exercícios práticos que nos ajudam a vencer os nossos hábitos negativos enraizados e a estabelecer mudanças positivas. Cada um de nós é ensinado a reconhecer, a compreender, a valorizar e a usar de modo repetido os comportamentos adequados e, finalmente, a estabelecer o seu perfil individual e único para atingir a felicidade. Este é um guia de autoajuda, que pode ser usado autonomamente ou como complemento ao livro O Poder das Emoções Positivas. Os dois livros cumprem a mesma missão: divulgar o conhecimento positivo e promover o crescimento e o desenvolvimento das nossas qualidades pessoais. Escrito de um modo simples e prático, esta obra coloca ao alcance de todos os resultados da psicoterapia positiva. Ao longo do livro são abordados, entre outros, os seguintes temas: - Autoajuda - Crescimento pessoal - Ciência da felicidade - Emoções positivas - Felicidade - Otimismo - Bem-estar - Qualidade de vida - Riqueza psicológica - Psicologia positiva - Psicoterapia positiva - Intervenções para aumentar a felicidade
Edição: Jun 2022
Nº Páginas: 352
Sinopse:
O corpo de uma rapariga foi abandonado num velho celeiro de um terreno rural no sul de Inglaterra. O assassino deixou-a fechada dentro de um contentor metálico cuidadosamente posicionada em frente a uma câmara de vídeo ligada a um smartphone. É um dos seus prazeres secretos, ficar a admirar o resultado da sua obra, a decomposição progressiva do corpo. Porém, quando chegou a casa e ligou o ecrã, algo lhe chamou a atenção: pareceu-lhe vislumbrar o corpo da rapariga a mexer-se. Primeiro, um pequeno gesto, depois outro mais. Afinal, estava viva. Alguma coisa correu mal. Primeiro, isso começou por irritá-lo, mas depois recompôs-se. Já não conseguia conter o entusiasmo e a ideia de repetir tudo novamente. Entretanto, a polícia recebeu a participação do desaparecimento de uma jovem com problemas de álcool. A contar com esta, é a décima sexta vez que está desaparecida. Parece uma perda de tempo. Mas a detetive Maddie Ives tem um mau pressentimento e decide investigar. O tempo escasseia. O assassino já identificou o seu próximo alvo. E a rapariga dentro do contentor não pode esperar mais. Apenas uma ténue esperança lhe permite supor que a sua história ainda não chegou ao fim.
Nº Páginas: 352
Sinopse:
O corpo de uma rapariga foi abandonado num velho celeiro de um terreno rural no sul de Inglaterra. O assassino deixou-a fechada dentro de um contentor metálico cuidadosamente posicionada em frente a uma câmara de vídeo ligada a um smartphone. É um dos seus prazeres secretos, ficar a admirar o resultado da sua obra, a decomposição progressiva do corpo. Porém, quando chegou a casa e ligou o ecrã, algo lhe chamou a atenção: pareceu-lhe vislumbrar o corpo da rapariga a mexer-se. Primeiro, um pequeno gesto, depois outro mais. Afinal, estava viva. Alguma coisa correu mal. Primeiro, isso começou por irritá-lo, mas depois recompôs-se. Já não conseguia conter o entusiasmo e a ideia de repetir tudo novamente. Entretanto, a polícia recebeu a participação do desaparecimento de uma jovem com problemas de álcool. A contar com esta, é a décima sexta vez que está desaparecida. Parece uma perda de tempo. Mas a detetive Maddie Ives tem um mau pressentimento e decide investigar. O tempo escasseia. O assassino já identificou o seu próximo alvo. E a rapariga dentro do contentor não pode esperar mais. Apenas uma ténue esperança lhe permite supor que a sua história ainda não chegou ao fim.
Edição: Jun 2021
Nº Páginas: 352
Sinopse:
Grandes ideias de todos os tempos.
Nº Páginas: 352
Sinopse:
Grandes ideias de todos os tempos.
Edição: Jun 2020
Nº Páginas: 192
Sinopse:
Sente que é demasiado impulsivo? Arrepende-se frequentemente do que diz? Perde a calma com facilidade? "QE. Inteligência Emocional" é um guia prático que o vai ajudar a compreender e a gerir as emoções, para que possa ter maior autocontrolo. Dessa forma vai sentir-se bem consigo mesmo e melhorar os seus relacionamentos pessoais e profissionais. Neste livro vai encontrar dicas e exercícios para aumentar a sua inteligência emocional que, colocados em prática, vão fazer com que seja capaz de: Transformar emoções negativas em positiva Gerar maior empatia Ultrapassar ressentimentos Ser mais autêntico Chegou o momento de aumentar o seu Quociente Emocional: aprenda a tirar todo o proveito das suas emoções e a adequar as reações a cada situação.
Nº Páginas: 192
Sinopse:
Sente que é demasiado impulsivo? Arrepende-se frequentemente do que diz? Perde a calma com facilidade? "QE. Inteligência Emocional" é um guia prático que o vai ajudar a compreender e a gerir as emoções, para que possa ter maior autocontrolo. Dessa forma vai sentir-se bem consigo mesmo e melhorar os seus relacionamentos pessoais e profissionais. Neste livro vai encontrar dicas e exercícios para aumentar a sua inteligência emocional que, colocados em prática, vão fazer com que seja capaz de: Transformar emoções negativas em positiva Gerar maior empatia Ultrapassar ressentimentos Ser mais autêntico Chegou o momento de aumentar o seu Quociente Emocional: aprenda a tirar todo o proveito das suas emoções e a adequar as reações a cada situação.
Edição: Set 2021
Nº Páginas: 176
Sinopse:
Com mais de 100 mapas e outros documentos, esta é a história dos Estados Unidos da América desde o século XVI até aos dias de hoje: do século XVI ao século XVIII, vemos o nascimento de uma nação: as sucessivas vagas de imigração e a expansão territorial que essas vagas geraram; no século XIX, as mudanças a uma escala e velocidade sem precedentes desenham o sonho americano: a jovem América torna-se numa potência graças à urbanização, à industrialização e a uma nova vaga de imigração; o século XX foi marcado por grandes crises, seguidas de uma imensa prosperidade e de um papel geopolítico cada vez mais importante, o da América como polícia do mundo; por fim, o século XXI começa com fracassos institucionais e desigualdades crescentes. Será que os americanos conseguirão reinventar, mais uma vez, o sonho americano?
Nº Páginas: 176
Sinopse:
Com mais de 100 mapas e outros documentos, esta é a história dos Estados Unidos da América desde o século XVI até aos dias de hoje: do século XVI ao século XVIII, vemos o nascimento de uma nação: as sucessivas vagas de imigração e a expansão territorial que essas vagas geraram; no século XIX, as mudanças a uma escala e velocidade sem precedentes desenham o sonho americano: a jovem América torna-se numa potência graças à urbanização, à industrialização e a uma nova vaga de imigração; o século XX foi marcado por grandes crises, seguidas de uma imensa prosperidade e de um papel geopolítico cada vez mais importante, o da América como polícia do mundo; por fim, o século XXI começa com fracassos institucionais e desigualdades crescentes. Será que os americanos conseguirão reinventar, mais uma vez, o sonho americano?
Edição: Mar 2017
Nº Páginas: 512
Sinopse:
O lendário espião e restaurador de arte Gabriel Allon está prestes a tornar-se chefe dos serviços secretos israelitas.Porém, em vésperas da promoção, os acontecimentos parecem confabular para o atrair para uma última operação no terreno.O ISIS fez explodir uma enorme bomba no distrito do Marais, em Paris, e um governo francês desesperado quer que Gabriel elimine o homem responsável antes que este ataque novamente.Chamam-lhe Saladino...É um cérebro terrorista cuja ambição é tão grandiosa quanto o seu nome de guerra, um homem tão esquivo que nem a sua nacionalidade é conhecida. Escudada por um sofisticado software de encriptação, a sua rede comunica em total segredo, mantendo o Ocidente às escuras quanto aos seus planos e não deixando outra opção a Gabriel senão infiltrar uma agente no mais perigoso grupo terrorista que o mundo algum dia conheceu. Trata-se de uma extraordinária jovem médica, tão corajosa quanto bonita.Às ordens de Gabriel, far-se-á passar por uma recruta do ISIS à espera do momento de agir, uma bomba-relógio, uma viúva negra sedenta de sangue.Uma arriscada missão levá-la-á dos agitados subúrbios de Paris à ilha de Santorini e ao brutal mundo do novo califado do Estado Islâmico e, eventualmente, até Washington, onde o implacável Saladino planeia uma noite apocalíptica de terror que alterará o curso da história.
Nº Páginas: 512
Sinopse:
O lendário espião e restaurador de arte Gabriel Allon está prestes a tornar-se chefe dos serviços secretos israelitas.Porém, em vésperas da promoção, os acontecimentos parecem confabular para o atrair para uma última operação no terreno.O ISIS fez explodir uma enorme bomba no distrito do Marais, em Paris, e um governo francês desesperado quer que Gabriel elimine o homem responsável antes que este ataque novamente.Chamam-lhe Saladino...É um cérebro terrorista cuja ambição é tão grandiosa quanto o seu nome de guerra, um homem tão esquivo que nem a sua nacionalidade é conhecida. Escudada por um sofisticado software de encriptação, a sua rede comunica em total segredo, mantendo o Ocidente às escuras quanto aos seus planos e não deixando outra opção a Gabriel senão infiltrar uma agente no mais perigoso grupo terrorista que o mundo algum dia conheceu. Trata-se de uma extraordinária jovem médica, tão corajosa quanto bonita.Às ordens de Gabriel, far-se-á passar por uma recruta do ISIS à espera do momento de agir, uma bomba-relógio, uma viúva negra sedenta de sangue.Uma arriscada missão levá-la-á dos agitados subúrbios de Paris à ilha de Santorini e ao brutal mundo do novo califado do Estado Islâmico e, eventualmente, até Washington, onde o implacável Saladino planeia uma noite apocalíptica de terror que alterará o curso da história.
Edição: Nov 2010
Nº Páginas: 424
Sinopse:
Apenas um pequeno grupo de iluminados conhece o inquietante mistério associado à Lança do Destino que, em silêncio, atravessa séculos e milénios. As cidades de Istambul, Argel e Salónica do século XVI são o exótico cenário da luta entre o Bem e o Mal, onde nasce uma terrível profecia que ameaça o futuro da Humanidade. "A Profecia de Istambul" é um empolgante romance que traz à cena os prodigiosos seres que transformaram a bacia do Mediterrâneo num fervente caldeirão cultural durante o Século de Ouro. Num tempo em que mudar de religião pode significar a ascensão social ou a fogueira da Inquisição, muitos são os homens e as mulheres permanentemente confrontados com as mais duras penas, e com a sua própria consciência, para que tomem a decisão das suas vidas. Pelo meio de corsários, cativos, renegados, conquistadores e judeus fugidos dos estados ibéricos, entre um inviolável pacto e um perturbante mistério, emerge uma fascinante história de amor, que irá colocar à prova os valores mais profundos de um ser humano. O que é mais valioso: o amor ou a salvação da Humanidade?
Nº Páginas: 424
Sinopse:
Apenas um pequeno grupo de iluminados conhece o inquietante mistério associado à Lança do Destino que, em silêncio, atravessa séculos e milénios. As cidades de Istambul, Argel e Salónica do século XVI são o exótico cenário da luta entre o Bem e o Mal, onde nasce uma terrível profecia que ameaça o futuro da Humanidade. "A Profecia de Istambul" é um empolgante romance que traz à cena os prodigiosos seres que transformaram a bacia do Mediterrâneo num fervente caldeirão cultural durante o Século de Ouro. Num tempo em que mudar de religião pode significar a ascensão social ou a fogueira da Inquisição, muitos são os homens e as mulheres permanentemente confrontados com as mais duras penas, e com a sua própria consciência, para que tomem a decisão das suas vidas. Pelo meio de corsários, cativos, renegados, conquistadores e judeus fugidos dos estados ibéricos, entre um inviolável pacto e um perturbante mistério, emerge uma fascinante história de amor, que irá colocar à prova os valores mais profundos de um ser humano. O que é mais valioso: o amor ou a salvação da Humanidade?
Edição: Mar 2018
Nº Páginas: 360
Sinopse:
A história convencional afirma que, em 1118, nove homens formaram uma irmandade em Jerusalém chamada cavaleiros templários para dar proteção aos peregrinos que viajavam para a Terra Santa. Ao contrário, este livro demonstra que a Ordem do Templo existia uma década antes no canto oposto da Europa, no seu território mais a ocidente. Revela que a proteção dos peregrinos em Jerusalém foi confiada a uma organização distinta e que, em conluio com os monges cistercienses e a misteriosa Ordem de Sião, os templários levaram a cabo um dos planos mais ousados e secretos da história: a criação do primeiro Estado-Nação independente da Europa, Portugal, com um dos seus como rei. Com centenas de referências novas e de fontes raras, este livro revela que foi Portugal, e não Jerusalém, a primeira fortaleza dos templários. Explica ainda a motivação dos templários para criarem um novo país longe do alcance de Roma, onde pudessem cumprir a sua mais importante missão — um segredo que os templários protegeram até à morte e que custou a vida a milhares deles.
Nº Páginas: 360
Sinopse:
A história convencional afirma que, em 1118, nove homens formaram uma irmandade em Jerusalém chamada cavaleiros templários para dar proteção aos peregrinos que viajavam para a Terra Santa. Ao contrário, este livro demonstra que a Ordem do Templo existia uma década antes no canto oposto da Europa, no seu território mais a ocidente. Revela que a proteção dos peregrinos em Jerusalém foi confiada a uma organização distinta e que, em conluio com os monges cistercienses e a misteriosa Ordem de Sião, os templários levaram a cabo um dos planos mais ousados e secretos da história: a criação do primeiro Estado-Nação independente da Europa, Portugal, com um dos seus como rei. Com centenas de referências novas e de fontes raras, este livro revela que foi Portugal, e não Jerusalém, a primeira fortaleza dos templários. Explica ainda a motivação dos templários para criarem um novo país longe do alcance de Roma, onde pudessem cumprir a sua mais importante missão — um segredo que os templários protegeram até à morte e que custou a vida a milhares deles.
Edição: Mar 2018
Nº Páginas: 352
Sinopse:
A sharply intelligent novel about friendship, lust, jealousy, and the unexpected complications of adulthood in the 21st century.
Nº Páginas: 352
Sinopse:
A sharply intelligent novel about friendship, lust, jealousy, and the unexpected complications of adulthood in the 21st century.
Edição: Mai 2023
Nº Páginas: 496
Sinopse: Noli me Tangere foi o grande catalisador da revolução filipina pela independência. Um romance apaixonante sobre a luta pela liberdade de um povo. «O povo não se queixa porque não tem voz, não se mexe porque caiu na letargia, e o senhor diz que não sofre porque não viu como lhe sangra o coração.» Considerado uma das primeiras manifestações artísticas da resistência asiática ao colonialismo europeu, Noli Me Tangere, o romance revolucionário fundador da identidade filipina, conta-nos a história de amor apaixonante entre Crisóstomo Ibarra, um jovem estudante acabado de regressar da metrópole, filho de um comerciante assassinado por razões políticas, e María Clara, filha de um amigo de família, cujo destino será interrompido por um terrível segredo. Frequentemente apontado como o grande catalisador da insurreição popular filipina contra o seu ocupante ibérico, o polímato e ativista José Rizal denuncia com minúcia e realismo a corrupção e os abusos de poder do governo espanhol e da Igreja católica na sociedade colonial filipina do século XIX, através de um enredo intemporal que inspirou um povo a clamar por liberdade.
Edição: Jun 2023
Nº Páginas: 312
Sinopse: Um dos livros mais revolucionários de sempre, que rejeita a diferença da educação entre homens e mulheres e defende para ambos os mesmos direitos fundamentais. «Não desejo que as mulheres tenham poder sobre os homens, mas sobre si mesmas.» Em 1792, com a Revolução Francesa a incendiar o debate político de ambos os lados do canal da Mancha, Mary Wollstonecraft reage apaixonadamente a um relatório sobre educação pública onde o seu autor, o príncipe e diplomata Charles-Maurice de Talleyrand-Périgord, sugere que a educação das mulheres deveria ser feita nos limites da esfera doméstica, longe do espaço público, exclusivo dos homens. Argumentando que as mulheres são elementos essenciais para o progresso de qualquer sociedade e, por isso, merecedoras dos mesmos direitos fundamentais que os homens, Wollstonecraft lança, neste manifesto precursor da luta feminina, as bases para a crítica a um sistema que defendia e promovia a duplicidade de critérios. O caráter revolucionário de Uma Vindicação dos Direitos da Mulher e a vida de quem o escreveu inspirariam os movimentos emancipatórios feministas e sufragistas dos séculos seguintes, com consequências reais para as vidas de mulheres em todo o mundo. Com introdução de Maria Clara Sottomayor.
Edição: Out 2023
Nº Páginas: 200
Sinopse: «A cidade clara assiste aos trabalhos e aos esgares. Nada pode perturbar a manhã.» Rompendo com as correntes dominantes da poesia modernista, Trabalhar Cansa aponta o olhar para os camponeses, os bêbedos, os operários, as prostitutas, os presidiários, conferindo dignidade aos proscritos. Ao ócio aparente destas figuras marginais, opõe-se uma forte atividade interior do poeta que as retrata, alicerçada numa observação minuciosa e desapaixonada do quotidiano, da vivência urbana e da paisagem piemontesa. Publicada em 1936, enquanto Cesare Pavese, antifascista, cumpria pena de degredo em Brancaleone, na Calábria, Trabalhar Cansa é a primeira obra de um dos mais admiráveis escritores italianos do século XX. Alvo de censura por parte do Governo de Mussolini, tornou-se um livro de culto que marcou gerações. Com introdução de Matilde Campilho «Trabalhar Cansa mostra-nos Pavese no início da sua carreira trágica, escrevendo poesia com originalidade corajosa, inteligência e poder.» New York Times «Pavese escreve de maneira densa, mas delicada; o seu estilo é inimitável. E escreve sobre as coisas que importam.» Elizabeth Strout
Edição: Mai 2023
Nº Páginas: 208
Sinopse: O despertar proibido de uma mulher para o amor e o desejo. « mas, viesse o que viesse, tinha decidido que nunca mais pertenceria a ninguém, a não ser a si mesma.» Ambientado na Nova Orleães do final do século XIX, O Despertar conta a história de Edna Pontellier, uma jovem mulher privilegiada que desafia a sociedade tacanha do Sul dos Estados Unidos e rejeita a vida doméstica e subalterna a que o casamento e a maternidade a condenavam. O trágico, mas heroico, inconformismo de Edna, que se permite explorar os seus desejos e construir uma identidade radicada numa absoluta liberdade moral e erótica, foi considerado, na altura, um texto sórdido e imoral e condenou a sua autora, Kate Chopin, à proscrição. A crítica social acutilante a que se entrega e a sua inegável natureza revolucionária ditaram que este romance fosse considerado, décadas após a sua publicação original em 1899, precursor do modernismo americano e um marco da literatura feminista. Introdução de Hélia Correia