É muito simples comprar na note online, basta seguir os seguintes passos:

• Selecione no menu a categoria de artigos que procura ou utilize a pesquisa para maior rapidez.

• Visualize os artigos que deseja. Ao clicar no artigo surge uma página com maior detalhe, onde encontrará mais informação e indicação do preço, bem como outras características relevantes.

• Se pretender comprar o artigo clique em “ADICIONAR AO CARRINHO”. De seguida, pode optar por continuar a visualizar artigos clicando em ‘CONTINUAR A COMPRAR’.

• Para iniciar o processo de encomenda deve clicar em “VER CARRINHO” para verificar se está tudo o que deseja.

• Insira o nº de cartão Continente para poder beneficiar de eventuais promoções em cartão que estejam em vigor. A atualização destes benefícios no seu cartão Continente, será efetuado até 3 dias após efetivar a sua compra.

• Indique-nos se pretende receber um saco presente e um cartão happy note. Pode optar por adicionar uma mensagem especial ao presente (que será reproduzida em caligrafia manual no verso do cartão happy note).

• Para processar o seu pedido deve clicar em ‘FINALIZAR A COMPRA’ e completar os dados solicitados com informação de contacto e endereço de envio.

É possível trocar ou devolver os seus artigos, de forma gratuita,em loja, até ao prazo de 15 dias a contar do dia de receção ou levantamento da sua encomenda, desde que se encontre em condições de venda e se mantenha inviolado.

• Para trocar o seu artigo deverá proceder da seguinte forma: Dirigir-se a qualquer loja note! e trocar o produto por outro de valor igual ou superior.

• Para devolver o seu artigo deverá proceder da seguinte forma: Devolver em qualquer loja note! em Portugal Continental (com fatura original e inviolado) ou Enviar a encomenda com fatura original para a seguinte morada: Av. do Conhecimento 75, R. Julião Sarmento 285, 4440-837 Valongo (Parque -2).

Se optar pela devolução em loja, o reembolso será efetuado em cartão dá. Caso opte pelo envio da encomenda para a nossa loja, o reembolso será processado até 14 dias úteis a contar do dia da devolução (após receção).

Não estão abrangidos pela política de troca e devolução artigos com ativação na finalização de compra, nomeadamente cartões pré-pagos digitais, de telecomunicações e packs experiência.

O seu artigo chegou danificado? Pode proceder à sua devolução em qualquer uma das nossas lojas físicas ou enviar e-mail com fotografia que comprove o dano do produto para que a devolução ocorra.