Edição: Fev 2020
Nº Páginas: 160
Sinopse:«Comunicar para que nos oiçam do princípio ao fim, com interesse e presença absoluta, dá trabalho mas é possível, acredite. E muito gratificante.» Se comunicar fosse simples, a nossa vida não estaria repleta de apresentações desinteressantes, reuniões intermináveis, conversas que dão azo a mal-entendidos e dificuldades em fazer-se entender. No entanto, ser um bom comunicador não é um dom que nasce (ou não) connosco: qualquer um de nós pode transformar-se num comunicador exímio. Só precisa de conhecer as regras do jogo.
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